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1. Yo no conozco a este sitio web bien, ¿cómo puedo confiar en ti?

Sign-in-China.com, lanzó negocio en línea por 6 años, ya cuenta con clientes en más de 120 países y áreas. Somos el miembro de por vida de ISA y SGIA, y el usuario verificado de PayPal y aprobado por BBB certificación.

Conozca más sobre nosotros desde los siguientes enlaces: (Los títulos de los siguientes enlaces a traducir únicamente)

19a ReklamaPholygraf Comercio Justo 2012
ISA International Sign Expo 2012
Exposición del Salón Internacional de la Comunicación Visual, Tecnología y Diseño en Düsseldorf, 2011
Más

Los compradores dicen:

John Hanmer desde EE.UU.
Jackson, Andy y David de Reino Unido
Ben Wong de Tailandia
Adán Fernanders de Sudáfrica
JLuciano de Brasil
Adán Fernanders de Australia
Más

2. ¿Cómo pagar? ¿Puedo usar la tarjeta de crédito?

Usted puede usar las siguientes opciones de pago: pago en línea PayPal, pago directo PayPal, tarjeta de crédito (a través de puerta de enlace de PayPal, algunas áreas pueden ser restringidos), transferencia bancaria o transferencia telegráfica (T / T) de pago y pago de Western Union.

Para obtener más información, consulte lo siguiente:

a) pago en línea PayPal
https://www.paypal.com/webapps/mpp/buying-online

b) PayPal pago directo (nuestra cuenta de PayPal: lyh@chinasigns.cn)
https://www.paypal.com/webapps/mpp/make-online-payments

c) Pago con tarjeta (a través de puerta de enlace de PayPal, algunas áreas pueden ser restringidos)https://www.paypal.com/us/webapps/helpcenter/article/?articleID=94038&topicID=11500008&m=TTQ

d) Transferencia bancaria
https://www.paypal.com/us/webapps/helpcenter/article/?articleID=94040&topicID=11500008&m=TTQ

e) Transferencia telegráfica (T / T) el pago (1) Coloque una orden;
(2) Obtener la información de la cuenta bancaria de Sign-in-China.com;
(3) Hacer el pago en el banco, y obtener el Recibo de Pago;
(4) Enviar el justificante de pago a service@sign-in-global.com;
(5) Recibe el número de seguimiento de su pedido;
(6) Espere a que su orden.

Transferencia Bancaria Información de pago:

• NOMBRE DEL BANCO: HONGKONG AND SHANGHAI BANKING CORPORATION LIMITED
• DIRECCIÓN DEL BANCO: ROOM 2105, BJ1038, TREND CENTRE, 29-31 CHEUNG LEE STREET, CHAI WAN, HONG KONG.
• BANCO SWIFT CODE: HSBCHKHHHKH
• Nombre del beneficiario: CHINASIGNS INFORMATION (HONGKONG) CO.,LTD
• NÚMERO DE CUENTA: 801165036838

f) Western Unior Pago
Nombre del receptor: CHUNYING
Apellido del receptor: LIU
Dirección: 4th Floor., Building No.8, Community No.12. Advanced Business Park, No.188 Western Road of the 4th Ring, Fengtai, Beijing.

3. Cómo calcular el costo de envío.

Haga clic aquí para obtener el costo de envío, se puede optar por enviar ya sea expresa o por vía marítima, por favor tenga en cuenta que el costo de envío por vía marítima es una estimación, si hay más, le enviaremos de nuevo a usted o desplazamiento en su próximo pedido; y si hay déficit, vamos a solicitar para compensar. Por un coste de envío exacto, por favor envíe su consulta a inquiry@sign-in-global.com.

4. ¿Es seguro comprar en línea? ¿Va a ocurrir algún problema de seguridad con respecto a mi información personal?

PayPal, los más rápidos y más seguros medios para pagar y recibir pagos en Internet, tiene en todo el mundo 113 millones de cuentas activas, y soporta 190 mercados y monedas 25. Como resultado, PayPal permite el comercio global.

Para más detalles:

https://www.paypal.com/webapps/mpp/paypal-safety-and-security

5. ¿Por qué mi pago de PayPal no?

Las principales razones de las fallas y soluciones:

a) confirmar si su tarjeta de crédito requiere de verificación:
https://www.paypal.com/us/webapps/helpcenter/article/?solutionId=10568&m=SRE
b) b) Para confirmar si se ha superado el límite de la cantidad máxima
https://www.paypal.com/us/webapps/helpcenter/article/?solutionId=11516&m=SRE
c) Para confirmar si tiene otras restricciones https://www.paypal.com/us/webapps/helpcenter/article/?articleID=94053&m=SRE

Si su cantidad de la orden excede de USD $ 2000, le sugerimos realizar el pago a través de T / T transferencia bancaria.

6. ¿Cómo puedo saber si se paga con éxito?

Nosotros le enviaremos un email de confirmación de pago después de recibir su pago, y su orden de compra en "Mi Cuenta" se clasificarán como "Pagado". Si usted utiliza el cheque o pago transferencia telegráfica (T / T), vamos a cambiar el estado de su pedido hasta que el pago sea confirmado, a continuación, le enviaremos el email de confirmación.

7. ¿Cuánto tiempo puedo recibir los artículos?

Normalmente hablando, vamos a pasar 1 ó 2 días para preparar el pedido y si se requiere más tiempo, le informaremos tan pronto como sea posible. El tiempo de envío en general será de 3 a 6 días. Por lo tanto, en situación normal, usted recibe los artículos en 4 a 9 dias.y si opta por enviar por el mar, por lo general el tiempo de envío es de entre 10 y 30 días, dependiendo de la dirección del destinatario.

8. Cómo recibir mi pedido? ¿Es seguro durante el transporte?

Para los artículos que has comprado en línea, haremos los arreglos internacionales de entrega urgente a los buques y por lo general son los portadores de FedEx, TNT, UPS, DHL o EMS.
Será muy seguro durante el transporte con el embalaje sustancial, y además, lo haremos adquirir un seguro como un regalo para su paquete.

9. Cómo obtener el número de seguimiento del envío? ¿Y cómo ponerse en contacto con la compañía (es decir, FedEx, TNT, UPS, DHL o EMS.)?

Nosotros le enviaremos el número de seguimiento después de enviar sus artículos, por favor, tenga presente en la comprobación de su correo electrónico. Usted puede contactar directamente con la compañía (es decir, FedEx, TNT, UPS, DHL o EMS.) Visitando sus sitios web o llame a su oficina local.

10. Cómo devolver los artículos y ¿qué hay de la garantía?

a). Cambios y devoluciones:
El artículo se puede devolver en las condiciones siguientes:
1) No se encontraron problemas de calidad después de abrir el paquete.
2) El artículo es diferente de la lista de pedidos.
3) Es evidente que hay fallo de diseño en el producto.
4) El artículo está irreparablemente dañado durante el transporte.
5) Los productos no pueden ser utilizados debido a fallo de diseño.
Los artículos devueltos son considerados como no válidos en las siguientes condiciones:
1) El artículo sigue funcionando a pesar de que no hay daños durante el transporte.
2) No se afirma hasta 7 días después de que el cliente haya recibido los productos.
3) El artículo es devuelto por el color diferente o embalaje, que no tiene ningún efecto en el producto.
4) El artículo devuelto no cumple con las condiciones.
Nota: 1) El artículo devuelto sólo será cambiado por un elemento de estilo mismo, si ese artículo está fuera de stock, es aceptable para intercambiar con otro elemento de nuestra pagina web, pero en el mismo valor.
2) El artículo devuelto debe estar en buen estado y en su embalaje original.
3) Por favor provea la siguiente información al devolver los productos: los nombres de productos o códigos ', los problemas encontrados y su registro de la orden.
4) La cuota de transporte de regreso será cubierto igualmente por ambas partes.

Volviendo procedimiento:
Si un problema grave se encuentra dentro de los 7 días de la recepción de los productos, póngase en contacto con Servicio al Cliente y nuestro personal le ayudará a encontrar una solución en dos días de la semana 'de tiempo. Enlaces relacionados: http://www.sign-in-global.com/info/ChangesandReturns.html
b). Garantía:
Para los artículos que no sean productos de consumo vendidos a través www.sign-in-China.com, ofrecemos garantía de 12 meses después del envío. Todas las piezas adicionales de equipo se pueden comprar de www.sign-in-China.com. Además, para nuestros clientes VIP, el período de garantía se extenderá por 18 meses.
Para obtener más información, consulte la sección "Atención al cliente y garantía" en nuestro sitio web www.Sign-in-China.com
Enlaces relacionados: http://www.sign-in-global.com/info/QualityWarranty.html